マーケティング専門家集団×開発力【ジャイロン】

キキコミ for EC

「キキコミ for EC」は、すでに多くの実績を持つ「キキコミ」の技術をECサイト向けに最適化したソリューションです。

 

アンケート × AI の力で、あなたのECサイトにも
リアルなクチコミが集まる!

キキコミ for ECとは?

ECサイトに特化した クチコミ獲得支援ツール

店舗向けクチコミ支援ツールとして多くの実績を持つ「キキコミ」のECサイト向けサービスです。

キキコミ for ECは、「クチコミをもっと増やしたい」「自然で信頼性のある声を集めたい」といったニーズに応える、クチコミ獲得支援ツールです。

商品購入後にお客様へ自動でアンケートを送信し、その回答をもとに自然でリアルなクチコミ文章を提案します。「文章を書くのが面倒」「何を書けばいいかわからない」といった心理的ハードルを下げ、スムーズなクチコミ投稿をサポート。
顧客の生の声がECサイトに集まり、サイト全体の信頼性が向上。さらに、良質なクチコミが増加することで、SEO効果や売上アップも期待できます。

「キキコミ」は、現在多くの店舗様にご利用 いただいており、
質の高いクチコミがどんどん投稿されています。

レストラン、クリニック・歯科医院、接骨院・整体、美容室・サロン、リサイクルショップ、スポーツジム、リフォーム・工務店、フォトスタジオなど、様々な事業者様がすでに「キキコミ」を導入中です!

ネイルサロンのクチコミ

ネイルサロンのクチコミ

バイクレンタルのクチコミ

バイクレンタルのクチコミ

ラーメン店のクチコミ

ラーメン店のクチコミ

パソコンショップのクチコミ

パソコンショップのクチコミ

キキコミfor ECの 特徴

自社ECサイトに導入していただけます。

クチコミ投稿の ハードルをなくす

クチコミ投稿のハードルをなくす

実は、商品購入やサービスを利用したお客様の半数以上が「クチコミを書いても良い」と考えています。しかし、「何を書けば良いかわからない」「文章を書くのが苦手」といった理由から、実際には投稿に至らないケースが多いです。キキコミは、これらの課題を解決します。

商品購入後、自動でアンケートを送付

商品購入後、自動でアンケートを送付

アンケートを通じてお客様の感想を丁寧に聞き出し、その内容をもとにAIが自然でリアルなクチコミ文章案を提示します。障壁となる クチコミ投稿の手間や悩みを解消し、スムーズにクチコミが増える仕組みをご提供します。

初期設定が完了すれば、その後は、自動的にクチコミ収集のプロセスが実行されるため、クチコミ集めの努力は必要ありません

お客様の声が紡ぐ、質の高いクチコミを。
「キキコミ」が変える新しいクチコミ獲得施策を体験しましょう。

キキコミfor EC の仕組み

集客効果の高いクチコミ増加
ステップ1
ステップ1

お客様がECサイトで 商品を購入

お客様がECサイトで商品を購入し、購入手続きが完了します。

ステップ2

購入データを取得 してアンケートを準備

キキコミシステムが購買データを取得し、商品に紐づいたアンケートを選択します。

ステップ3

お礼メールと アンケートリンクの送信

設定した期間を空けて、お客様にお礼メールとともにアンケートリンクを自動送信します。

ステップ4

お客様が アンケートに回答&クチコミ投稿

お客様がアンケートに回答し、その内容に基づいてキキコミが口コミ文章案を提供します。
お客様自身の判断により、その文章案を活用してクチコミ投稿されます。

お客様にしていただくのは、 必要な購買データの共有だけ!
あとはGyro-nのスタッフが、アンケートの準備から初期設定までしっかり対応します。面倒な作業はすべてお任せいただけるので、手軽に導入できます!

お客様の声が紡ぐ、質の高いクチコミを。
「キキコミ」が変える新しいクチコミ獲得施策を体験しましょう。

よくある質問

どのようなECサイトでも利用できますか?

自社ECサイトでの運用で活用いただけます。 楽天市場やAmazonなどのECサイトポータルではご利用いただけません。

ユーザーの個人情報はどのように利用されますか?

Gyro-nでは、ユーザーの個人情報として購買データとメールアドレスのみを取得し、名前や住所、電話番号などの情報は取得しません。取得したデータはアンケート依頼メールの送信にのみ使用し、他の目的での利用は一切行いません。また、一定期間が経過した後には、すべてのデータを安全に削除いたします。

購買データはどのように取得されますか?

利用するシステムによって方法が異なります。

  • APIが提供されている場合:そのAPIを使って必要なデータを取得します。
  • APIがない場合:Gyro-nが発行する専用のタグをサイトに追加することで、データを取得します。
  • 取得するデータの例:購買日時、購入商品ID、メールアドレス等、 ※名前や電話番号などの個人情報は取得しません。

また、貴社がアンケート依頼メールを直接送信される場合、弊社が購買データを取得する必要はありません。

キキコミで取得した口コミはステマ規制の対象になりませんか?
キキコミでは、景品表示法のステマ規制を含む関連法規やガイドラインに準拠した仕組みを徹底していますので、安心してご利用いただけます。
詳細については、キキコミ店舗向けのよくある質問をご参照ください。

キキコミ for EC ご利用料金

「キキコミ for EC」の利用料金、初期費用はECサイトの仕様により異なります。
詳しくはお気軽にお問い合わせください。担当者が速やかにご連絡いたします。

お客様の声が紡ぐ、質の高いクチコミを。
「キキコミ」が変える新しいクチコミ獲得施策を体験しましょう。

すばらしい商品にふさわしい評価を、適切に届けるために

ECサイト運営者として、クチコミの影響力がいかに大きいかを実感されていることでしょう。

多くの顧客が購入前に他の人のクチコミをチェックしますが、商品の魅力がうまく伝わらなかったり、不公平な意見が反映されることも少なくありません。

あなたが情熱を注いでいる商品やサービスが、正当に評価され、満足した顧客の声がしっかり届くこと。
それが、ジャイロンの目指す未来です。

「キキコミ for EC」は、リアルな顧客の声を集め、訪問者に信頼性のある情報を届けるサポートをします。
商品の魅力が公正に伝わり、正しい評価が集まる環境を整えたいと考えています。

売上と信頼を高めるパートナーとして、「キキコミ for EC」をぜひご活用ください。

お客様の声が紡ぐ、質の高いクチコミを。
「キキコミ」が変える新しいクチコミ獲得施策を体験しましょう。