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マーケティング専門家集団×開発力【ジャイロン】
EFO対策・EFOツール導入ならGyro-n
EFOを導入するだけで、コンバージョン率が飛躍的に改善！
導入の手間いらず。国内6000フォームを改善した
専門家集団の導入サポートでサイトの売上アップに貢献。
最新事例！ コンバージョン率が「2.4倍」に向上！
Gyro-n EFO 導入企業（サービス）・実績
導入フォーム数 6000以上
Webサイトのコンバージョン率を上げるためには
Webサイトに訪問したユーザーの半数近くは、1ページ目で離脱しており、
フォームにたどり着いたモチベーションの高いユーザーも「約6割」がフォームで離脱しています。
コンバージョン率を上げるには、「フォームにたどり着く前、特に入口ページで離脱（直帰）させないこと」と、「フォーム入力中に離脱させないこと」が重要です。
入力フォームで途中離脱が発生する理由
入力フォームで途中離脱が発生する理由は次の3つです。
- フォームを見て、面倒くさいと感じて離脱
- フォームの入力途中で手間がかかると思い離脱
- 入力完了後にエラーが表示され、修正が面倒で離脱
具体的には、以下のようなストレスが主な理由です。
- エラーの箇所がどこかわからない
- エラーの度に何度も入力させられる
- ページ移動して戻ると最初から再入力させられる
これらの問題を解決するためには、「使いやすいフォームにする」ことと、「エラーが出ないようにする」ことで、フォームを最後まで入力する確率が高まります。
フォームの途中離脱を防ぐには？
コンバージョン率が高い入力フォームにするためには、エラーや入力ストレスに対する最適化がポイントです。
- 必須項目の入力漏れを起こさせない
- 電話番号を全角で入力しても、半角に自動変換する
- 郵便番号を入力すると、市区町村まで自動補完する
- 名前を入力時にフリガナを自動入力する
- 間違った入力形式は瞬時にエラーを知らせる
- 入力完了までの必須項目の残数を教える
- 入力漏れやエラーの状態では、送信をブロックする
こういった予め想定される多くの問題を解決するための入力支援を行うことで、フォームの途中離脱につながる要因を解決し、驚くほどの改善効果が期待できます。
詳細資料ダウンロード
入力フォーム作成の問題点から、Gyro-n EFOの機能・特徴、コンバージョンアップの事例まで、詳しい資料をダウンロードいただけます。
デモ体験
オンラインでのデモ体験、効果的な活用方法をご案内します。ご質問にも丁寧に回答いたします。
EFO（エントリーフォーム最適化）とは？
EFOとはエントリーフォーム最適化（Entry Form Optimization）の略称で、 お問い合わせフォームやお申込み・登録フォームの入力をアシストすることにより、 途中離脱を軽減させ、確実に申込みを完了してもらう（コンバージョンへ導く）施策です。
一般的に、EFO対策していないフォームでは、約60%ものユーザーが離脱しており、スマートフォンの場合はさらに高くなります。
この機会損失は非常に大きく、費用をかけて流入増加できたとしても、その効果を最大化することができません。
EFOは、フォームまでたどり着いたモチベーションの高いユーザーを確実にコンバージョンへ結びつける施策として、最も高い効果を発揮します。
ユーザーを逃がさない入力フォーム最適化ツール
22の入力支援機能で
離脱率を大幅に改善
フォーム入力中のユーザーに必要事項をリアルタイム案内します。入力ミスは即時お知らせし、住所入力補助や文字変換など手厚い支援機能で、途中離脱の原因となるストレスを一切与えません。
ログ解析機能で
フォームの弱点を発見
離脱率の高い必須項目、エラーの発生している項目の上位5つを表示。離脱原因の項目が一目でわかります。さらに、エラーが発生するタイミングや条件によるログデータから詳細なフォーム分析が可能。
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Gyro-n EFOの 特徴
最新事例：EFOを導入するだけでCVRが「2.4倍」向上
EFO導入するだけで、会員登録フォームのコンバジョン数が1.67倍UP！
ECサイトでは、コンバージョン率が2.4倍に改善！
来店予約フォームの途中離脱率が、4.16ポイント改善！など、Gyro-n EFOの導入で多くのフォーム改善を実現しています。
効果が期待できるEFOツールとして多くの企業様より評価をいただいています。
MA連携フォームやSPAフォームへのEFO実装もOK！ 実績多数
Gyro-n EFOは、マーケティングオートメーション（MA）と一緒に使うこともできます。これまでに、SATORI、Pardot、マルケト、ハブスポットといったツールにEFOを追加した実績が豊富です。
また、動的な遷移を行うSPAフォーム（Single Page Application）でもEFOの実装が可能です。
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一問一答のステップ式フォーム ✕ EFO でユーザー体験を革新 !
Gyro-n EFOネクストは、ステップ式フォームとEFOを組み合わせることで、 ユーザーの離脱率の大幅な減少と、入力の正確性の向上により、コンバージョン率の顕著な改善が期待できます。
ステップ式フォームとは、ユーザーがステップごとに一つずつ質問に回答していく、直感的でユーザーフレンドリーなフォームの形式です。
縦に長く続く従来のフォームとは違い、ステップ式フォームは小さなステップに分割された質問が1問ずつ表示されるので、ユーザーも質問数の多さに圧倒されることなく、スムーズにフォームの入力まで完了できるようになります。
特にスマートフォンでのフォーム効果を発揮します。
フォーム送信時に法人番号を自動補完。
正規化された企業情報でデータクレンジングのコストを削減
企業検索API「ST&E（スタンディ）」との連携により、フォーム送信時に、正規化された企業情報（法人番号を含む）を自動で補完します。
顧客データは変化が激しく、会社名や住所、従業員数、売上などの情報が時間の経過とともに変わります。1年後には約3割のデータが使用不可能になることも珍しくありません。
法人番号をデータベースに登録することで「名寄せ」や「データクレンジング」にかかる時間とコストを大幅に削減し、常に最新で正確な企業情報を維持することが可能となります。
EFOのログ解析はフォーム改善の強力なツール
EFOはフォームの入力支援ツールですが、Gyro-n EFOの真の価値は、フォーム内でのユーザーの動きを分析し、つまづきやストレスの原因を特定できることにあります。
Gyro-n EFOのレポート機能では、人々がフォームでどのように動いているかを詳細に分析することができます。
このデータを基に、ユーザーがフォームのどこでつまづいているのか、どこがストレスの原因となっているのかを特定します。
そして、ユーザーの心理的な負担や離脱の原因を解消し、コンバージョン率の高いフォームへと進化させることが可能となります。
EFOの導入だけでも効果を発揮しますが、Gyro-n EFOはそれ以上にフォーム改良の強力な支援ツールとなります。
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Gyro-n EFO機能・設定項目一覧
フォームの離脱原因となるあらゆる箇所に対して入力サポートを実現し、途中離脱を大幅に改善します。
| 機能項目 | 説明 |
|---|---|
| 必須項目・エラー時背景色 | 必須項目の背景にカラーを設定し強調します |
| リアルタイムエラーチェック | 入力エラーを検知すると、即時にポップアップでお知らせします |
| 郵便番号から住所自動補完機能 | 郵便番号の下4桁入力時に住所一覧候補を表示、確定住所を自動で入力します |
| フリガナ自動入力 | お名前を入力すると、フリガナを自動入力します |
| 残数ナビゲーション | 未入力の必須項目を表示し、残数をカウントダウンします |
| 送信ブロック＆エラー項目リンク | エラーのある状態で確認画面へ遷移させず、未然にエラー項目を案内します |
| 誤操作による離脱ブロック | 操作ミスによりページを閉じてしまったり、他ページへの移動をブロックします。 |
| 文字種自動変換 | 入力規則を指定した入力フィールドでは、文字種を自動変換することでエラーを回避します |
| ガイドメッセージ | フォームの入力項目を選択した際に、入力内容の案内など伝えたいメッセージを表示します |
| リマインドメッセージ | フォームページで一定の時間操作なく経過した場合、リマインドメッセージを表示します |
| プレースホルダー | テキストフィールドの項目にプレースホルダー（入力例）を表示します |
| スマートキーボード変換（スマホ対応） | スマートフォンでのフォーム入力時に、項目に合ったキーボードを表示します |
| 確認フィールドの相違チェック | メールアドレスやパスワードなど、確認フィールドでの入力値がマッチしているかどうかリアルタイムチェックします |
| 個別条件による自由な設定 | 選択項目による分岐から発生する必須条件など、個別に自由に設定が可能です |
| 入力要素のグループ設定 | 分れている入力要素を一つのグループとしてエラーチェックします |
| メアドサジェスト | メールフォームの@（アットマーク）以降のドメインを予測一覧表示する機能です |
| 先頭項目オートフォーカス | 入力フォームへ遷移した際、最初の入力項目にフォーカスを自動的に当てる機能です |
| 再入力アシスト | 一度入力した情報をブラウザに記憶させ、再入力時に情報を呼び出すことでユーザーの手間を省くことができます |
| 入力完了マーク | 入力フォームに入力ミスや未入力などのエラーがなく、入力が成功していることをお知らせする機能です |
各機能に加え、詳細な設定項目を用意。Webサイトに合わせたカスタマイズが可能です。
| 設定項目・その他 | 説明 |
|---|---|
| イベント設定 | エラーを検知するイベント（click、focus、blurなど）を詳細に指定できます |
| メッセージ設定 | 入力項目に対して自由にメッセージを設定できます |
| 入力値の形式 | 英数字、ひらがな、カタカナ、漢字、空白文字の他、正規表現など入力形式を指定できます |
| メッセージ吹き出しデザイン | 吹き出しのカラーや大きさ、表示位置などデザインを自由に設定できます |
| ひらがな/カタカナ自動変換 | ひらがなで入力した場合、自動でカタカナに変換 （またはその逆） |
| 全角/半角自動変換 | 全角で入力した場合、半角に自動変換 （またはその逆） |
| 大文字/小文字自動変換 | 小文字で入力した場合、大文字に自動変換（またはその逆） |
| ABテスト | EFOの設定あり/なしや、メッセージ内容、デザインを変更してABテストが実施できます |
| ローカル環境テスト | タグを挿入する前に、実際の動きをローカル環境でテストします。テスト環境を用意する必要はありません |
| UI改善・設定カスタマイズ | UIの改善や、変更などご希望に合わせてカスタマイズが可能です。ご希望の場合は別途ご相談ください |
PCサイトとスマホサイトのフォームの違い
現在、ウェブサイトがパソコンやスマートフォンなどの各デバイスで最適に動作することは基本となっています。
しかし、PCサイトのフォームをそのままスマートフォンサイトに利用しているサイトも見受けられます。
スマートフォンでのフォーム入力は、PCと比べて手間がかかり、入力ストレスも大きくなるため、途中での離脱が非常に多く発生します。
この問題を解決するために、スマートフォンに対応したEFOツールを使用し、細かい設定を施すことで、フォームの途中離脱を大幅に減らし、申し込み率を向上させることが可能です。
Gyro-n EFOの料金
ご利用フォームのユニークユーザー（UU）数により料金は変動いたします。
例えば、複数のサイトを運営している場合や、導入したいフォームが複数ある場合、
スマートフォン版に分れている場合等でも、UU数の合算値を元にした料金のご請求となります。
「他社のEFOとどういう違いがありますか？」「料金や機能の比較が知りたい？」
お問い合わせください。詳細資料を元にご案内いたします。
コストパフォーマンスからEFOを考える
EFOの導入は、タグを挿入するだけのシンプルな作業です。ツールとしての導入コストは高くありません。
フォームの離脱率を考えてみましょう。
例えば、40人がフォームを訪れ、離脱率が75%だとした場合、コンバージョン（CV）は10人になります。
EFOツールを導入することで、この離脱率を50%に改善できたとします。
同じ人数が訪れた場合、最後まで申し込む人が20人に増えるため、コンバージョン数が2倍になります。
この視点から見ると、人々の流入を広告などで増やすよりも、EFOツールを導入してコンバージョン数を増やす方が、費用対効果が高いと言えます。
さらに、EFOを使ってコンバージョン率を改善した後、流入を増やす施策を取ることで、マーケティングがより効率的に進展すると考えられます。
詳細資料ダウンロード
入力フォーム作成の問題点から、Gyro-n EFOの機能・特徴、コンバージョンアップの事例まで、詳しい資料をダウンロードいただけます。
デモ体験
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よくある質問
気になる疑問や質問に答えています。ご確認ください。
- Ｑ．申込み後、最短で利用開始できるのはいつですか？
- Ｑ．導入時に必要な作業はどのようなものですか？
- Ｑ．導入の流れ、フローを教えてください。
- Ｑ．無料トライアル利用後、自動的に課金されることはありませんか？
- Ｑ．無料トライアルで利用できるフォーム数に制限はありますか？
- Ｑ．入力支援・各種EFOの設定は自分でできますか？
- Ｑ．入力支援・各種EFOの設定を代行していただくことは可能ですか？
- Ｑ．セキュリティや個人情報はどのようになっていますか？
- Ｑ．利用料金の支払方法を教えてください。
- Ｑ．複数のサイトを運用・管理しているが、利用料金はどのようになりますか？
- Ｑ．スマートフォンを含め、登録したいフォーム数が多くあるのですが料金設定はどうなりますか？
- Ｑ．どのようなウェブサイトでも利用可能ですか？
- Ｑ．どのようなフォームでも利用できますか？
- Ｑ．EC-CUBEでGyro-n EFOを利用することはできますか？
- Ｑ．Gyro-n EFOは他社のEFOサービスとどのような違いがありますか？
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