入力フォームの改善 - Gyro-n EFO

入力フォームの現状①

入力フォームはウェブサイトの最終目的となるコンバージョンへ近づく最初の大切なアクションです。

しかしながら、フォームまでたどり着いたモチベーションの高いユーザーも「約6割」が入力フォームで離脱しています。
それらのうち特に問題なのは、入力途中で何らかのストレスや問題があり入力を諦めてしまった途中離脱ユーザーが非常に多いことです。

入力フォームの現状②

コンバージョン率を改善するための第一歩は、ゴールの手前から一つひとつ導線を見直していくことがポイントです。

つまり、コンバージョンのひとつ手前、入力フォームの改善をまず行い、その次にフォームへたどり着く経路の改善へと順番に行っていくことが大切です。
しかし、多くの入力フォームは問題を抱えているにも関わらず、離脱原因がわからないまま改善策がとられておりません。

このような対応の遅れや、問題の放置による機会損失により、多くの見込み顧客を逃してしまっています。

入力フォームで離脱が発生する具体的な原因とは？

• 入力必須項目と任意項目が分かりずらい
• 必須項目の入力漏れの場合のエラー
• 全角・半角や、ひらがな・カタカナなど、異なる形式で入力した場合のエラー
• 郵便番号から住所が入力できない
• スマートフォンやタブレットの場合、入力項目によりキーボードの変換が煩わしい
• 誤って離脱してしまい、再入力できない
• 入力エラーで次へ進めないがどこがエラーなのかわからない

入力フォームで離脱が起こる要因はたくさんありますが、一般的にHTMLで作成したエントリーフォームでは、離脱が起きやすくなるポイントが多く存在します。
それらの離脱ポイントを入力支援や制御・アシスト機能により、ユーザービリティを大きく改善することでフォーム入力完了率をアップさせる入力フォーム最適化ツールがGyro-n EFOです。

ユーザーのフォーム入力をアシスト・サポートする15の機能

フォームの途中離脱を防ぐには、ユーザーの入力ストレスを解消すること。 Gyro-n EFOでは入力のタイミングでエラーを検出しお知らせします。 もちろん、郵便番号から住所も自動補完。 途中離脱を防ぎ、コンバージョン率を改善します。

Gyro-n EFOの手厚いフォーム入力支援機能

EFOサンプルフォームを見る

EFOの効果がわかるフォームA/Bテスト機能

Gyro-n EFOには、強力な離脱率改善ツールとなるA/Bテスト機能を搭載！
EFOを設定しているフォームと設定していないフォームの比較はもちろん、設定した項目の内容や表示によるABテストから最適なフォームに改善できます。

フォームA/Bテスト

入力項目ごとのログ解析による問題点を分析「データ解析機能」

入力フォームのログデータから、コンバージョンに至らなかった問題や各項目ごとのエラーを解析し、改善を繰り返すことでより効果の高いフォームを実現します。

ログ解析機能

EFOの導入は簡単！タグを設置するだけでOK！

Gyro-n EFOは既存のウェブサイトにタグを埋め込むだけでご利用頂けるASP型のEFOサービスです。
ローカル環境でテストが行え、簡単な設定画面を用意しているのでシステムの専門家でなくても設定が可能です。
また専任スタッフが設定から運用までサポートいたします。

EFO導入から改善まで

1.お申し込み

2.タグ・アカウント発行

3.動作確認

4.本番環境